9. TikCRM

Quản lý Tiktok Shop - nhanh hơn chưa từng có

1. Ý nghĩa

Hiện nay, việc quản lý nhiều tài khoản Tiktok shop đang là thách thức lớn đối với nhiều nhà bán hàng, do chưa có nhiều công cụ hỗ trợ phù hợp. Để giải quyết vấn đề này, đội ngũ sản phẩm KikiLogin đã phát triển TikCRM – một công cụ mạnh mẽ giúp người dùng quản lý đồng thời nhiều tài khoản Tiktok shop một cách hiệu quả và toàn diện.

TikCRM không chỉ hỗ trợ theo dõi chi tiết các thông số quan trọng như chất lượng tài khoản, số lượng sản phẩm đã listing, mà còn cung cấp các chỉ số hiệu quả khác như tỷ lệ chuyển đổi, lượng tương tác,... Công cụ này giúp người dùng dễ dàng tổng hợp dữ liệu từ nhiều tài khoản, từ đó giúp người dùng phân tích, so sánh và đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lý, tăng cường hiệu suất hoạt động và cải thiện doanh thu một cách bền vững.

TikCRM được thiết kế với giao diện thân thiện, trực quan, cho phép cập nhật thông tin liên tục theo thời gian thực, giúp người dùng nắm bắt nhanh chóng tình hình kinh doanh. Bằng cách cung cấp các báo cáo chi tiết và công cụ phân tích chuyên sâu, TikCRM trở thành giải pháp tiện ích cho các doanh nghiệp, cá nhân đang kinh doanh trên nền tảng Tiktok, thay vì phải truy cập từng shop để biết được các thông tin thì bây giờ, người dùng đã có thể quản lý nhiều shop dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp họ tối ưu hóa hoạt động và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.

2. Thao tác chung

Để thêm shop mới, người dùng thực hiện các thao tác sau.

Bước 1: Nhấp Thêm shop ở trên màn hình.

  • Đối với các tài khoản KikiLogin mới (chưa có API key) màn hình hiển thị thông báo Tài khoản chưa tạo API Key. Vui lòng truy cập cài đặt chung để tạo API key mới người dùng cần phải Tạo key. Xem hướng dẫn.

  • Đối với các tài khoản KikiLogin đã có API Key, màn hình sẽ hiển thị danh sách profile, người dùng thực hiện tiếp bước 2.

Bước 2: Người dùng chọn profile muốn thêm, sau đó chọn Thêm shop để thêm shop mới.

Sau khi hoàn tất các bước trên thông tin shop sẽ được hiển thị trên màn hình.

3. Thông số chi tiết

3.1. Màn hình thông tin chi tiết về các shop

Updating...

3.2. Các chức năng tiện ích

STTChức năngMô tả

1

Tìm kiếm

Tìm kiếm thông theo tên shop

2

Tìm kiếm thông tin shop theo trạng thái

Tìm kiếm các shop ở trạng thái bất kỳ: Live, Jumio, Updoc, Die 7 days

3

Tìm kiếm thông tin theo ngày tháng

Lọc thông tin các shop được tạo trong khoảng thời gian đã chọn

4

Chuyển đổi tiền tệ

Xem thông tin tiền tệ dưới dạng VNĐ hoặc USD

5

Mở profile

Mở profile muốn sử dụng. Nhấp vào dấu của shop muốn mở profile để sử dụng chức năng

6

Làm mới

Làm mới lại thông tin shop. Dữ liệu mới sẽ được lấy từ Tiktok. Nhấp vào dấu của shop muốn làm mới để sử dụng chức năng

7

Auto re-login

Tự động đăng nhập lại shop nếu shop bị đăng xuất. Xem chi tiết

8

Xoá shop

Xoá shop khỏi TikCRM. Nhấp vào dấu của shop, sau đó chọn Xoá shop để loại bỏ shop khỏi TikCRM

9

Thông tin Profile

Xem thông tin profile bao gồm Tên profile và ID profile. Nhấp vào dấu sau đó chọn Thông tin Profile để xem thông tin hoặc sao chép ID profile

10

Tổng cộng

Tổng thông số các cột của các shop đã được thêm trên TikCRM (tổng được áp dụng trên một page, không phải là tổng tất cả các shop có trên TikCRM)

11

Tải lại dữ liệu

Tải lại dữ liệu bảng (lỗi hiển thị trên giao diện)

12

Tải dữ liệu thời gian thực

Dữ liệu thời gian thực sẽ lấy dữ liệu mới nhất từ tài khoản tiktok cho đến hiện tại. Tính năng này sử dụng Cookie tại thời điểm các shop được thêm vào hoặc khi được update mới, không bao gồm việc làm mới Cookie. Nếu profile đã có cookie mới, vui lòng sử dụng tính năng đồng bộ Cookie hoặc làm mới trong phần hành động của từng shop

13

Xuất CSV

Xuất thông tin của các shop với file có dạng .csv. Xem chi tiết

14

Xuất Lark Suite

Xuất thông tin của các shop với file base của Lark Suite. Xem chi tiết

15

Đồng bộ dữ liệu

Đồng bộ thông tin các profile đã chọn. Tính năng này sẽ đồng bộ Cookie và dữ liệu profile từ tài khoản KikiLogin của người dùng.

16

Xoá nhiều shop đã chọn

Xoá nhiều shop khỏi TikCRM. Xem chi tiết

3.3. Tạo API Key

Để tạo API key của tài khoản KikiLogin, người dùng truy cập Cài đặt chung tại phần Tài khoản người dùng, sau đó nhấp chọn Tạo ngay.

Lưu ý: Người dùng cần tắt Mini Tool TikCRM đã mở trước đó và mở lại để Mini Tool có thể nhận dạng được key vừa tạo.

3.4. Xuất CSV

Xuất thông tin của các shop bất kỳ: Người dùng chọn các shop muốn xuất thông tin, sau đó nhấp Xuất CSV (.csv). File sẽ được lưu về máy tính dưới dạng .csv.

Xuất thông tin tất cả các shop có trên TikCRM: Người dùng nhấp Xuất CSV (.csv) (không được tích chọn bất kỳ shop nào)

File sau khi xuất sẽ có dạng:

3.5. Xuất Lark Suite

Xuất thông tin của các shop bất kỳ: Thông tin sẽ được lưu vào file LarkBase với thông tin base đã được người dùng cài đặt.

Bước 1: Chọn shop muốn xuất

Bước 2: Nhấp Xuất Lark Suite

Bước 3: Cài đặt thông tin của file LarkBase (1). Điền đầy đủ các thông tin dưới đây:

  • Thông tin của Bot Lark: Lark Suite App ID và LarkSuite APP Secret. Xem chi tiết

  • Thông tin của file LarkBase: LarkSuite Base ID và LarkSuite Table ID. Xem chi tiết

Để xem chi tiết file mẫu, người dùng nhấp LarkBase Template (2)

File mẫu sẽ có dạng:

3.6. Xoá nhiều shop đã chọn

Để xoá nhiều shop khỏi TikCRM, người dùng nhấp chọn các shop muốn xoá, sau đó nhấp Xoá shop đã chọn trên màn hình

3.7. Auto Re-Login

Updating...

Last updated