> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.kikilogin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.kikilogin.com/huong-dan-cai-kikilogin/4.-quen-mat-khau.md).

# 4. Quên mật khẩu

Cần làm gì khi quên mật khẩu?

Trong trường hợp quên mật khẩu khi đăng nhập tài khoản KikiLogin, người dùng có thể thực hiện các thao tác sau để lấy lại mật khẩu

**Bước 1:** Bạn click **`Quên mật khẩu`** ở màn hình hiển thị của KikiLogin

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FIyIHXtsoZhhizAFr4DMK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02c296d3-e31f-4603-a569-1a0481b58d1b" alt=""><figcaption><p>Click Quên mật khẩu</p></figcaption></figure>

**Bước 2:** Nhập địa chỉ email đã sử dụng để đăng ký tài khoản KikiLogin

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FLxxFOsW30uVMqWWxiad1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=dd79a445-4a7f-47aa-b586-83f2ac597133" alt=""><figcaption><p>Nhập email nhận link reset</p></figcaption></figure>

**Bước 3:** Click chọn **`Xác nhận`**

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FD45BqYQRZF0Aa93j6iE3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=411bf43b-75e0-4918-9183-68de9cc7965a" alt=""><figcaption><p>Xác nhận email</p></figcaption></figure>

**Bước 4:** Thông báo xác nhận đã gửi email khôi phục mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình.

![Thông báo gửi link reset thành công](https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FEHiXb44NChuKKaMr1Vev%2F3.png?alt=media)

**Bước 5:** Truy cập Gmail, xác nhận thông qua email KikiLogin gửi bạn

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FLSIMgONUZdB8DmAeFRre%2Fimage.png?alt=media&amp;token=93b51d94-d165-4c22-8179-7b5db96f75f4" alt=""><figcaption><p>Xác nhận email</p></figcaption></figure>

**Bước 6:** Nhập và xác nhận mật khẩu mới. Sau đó chọn **`Thay đổi mật khẩu`**

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2F3JLemmkQGvG2RdKF8JAl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cfe9ae3d-9e42-4d6f-bc42-c1faa7d3f655" alt=""><figcaption><p>Thay đổi mật khẩu mới</p></figcaption></figure>

**Kết quả:** Thông báo thay đổi mật khẩu thành công sẽ được hiển thị trên màn hình

**Bước 7:** Tiến hành đăng nhập lại phần mềm KikiLogin với mật khẩu mới

<figure><img src="https://1193121024-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgmtLh5fxpLk3zMM6TRLp%2Fuploads%2FH4bxrxLX5RUk2iFmzIVN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3e64dfcd-09aa-442a-84e8-2d3540887f68" alt=""><figcaption><p>Đăng nhập lại với mật khẩu mới</p></figcaption></figure>