> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.kikilogin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.kikilogin.com/huong-dan-cai-kikilogin/4.-quen-mat-khau.md).

# 4. Quên mật khẩu

Trong trường hợp quên mật khẩu khi đăng nhập tài khoản KikiLogin, người dùng có thể thực hiện các thao tác sau để lấy lại mật khẩu

**Bước 1:** Bạn click **`Quên mật khẩu`** ở màn hình hiển thị của KikiLogin

<figure><img src="/files/ghk7uUwowUIYqPECBBeX" alt=""><figcaption><p>Click Quên mật khẩu</p></figcaption></figure>

**Bước 2:** Nhập địa chỉ email đã sử dụng để đăng ký tài khoản KikiLogin

<figure><img src="/files/84kbbUZzjie6rYBR3WRb" alt=""><figcaption><p>Nhập email nhận link reset</p></figcaption></figure>

**Bước 3:** Click chọn **`Xác nhận`**

<figure><img src="/files/BccBTo7KmMlx84hsdIJ9" alt=""><figcaption><p>Xác nhận email</p></figcaption></figure>

**Bước 4:** Thông báo xác nhận đã gửi email khôi phục mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình.

![Thông báo gửi link reset thành công](/files/ItNDUDuK7WCxWuAt52hc)

**Bước 5:** Truy cập Gmail, xác nhận thông qua email KikiLogin gửi bạn

<figure><img src="/files/6Nxc0hBse5ycEFZj0yk5" alt=""><figcaption><p>Xác nhận email</p></figcaption></figure>

**Bước 6:** Nhập và xác nhận mật khẩu mới. Sau đó chọn **`Thay đổi mật khẩu`**

<figure><img src="/files/38GDqyDFTOpeOJQDlksS" alt=""><figcaption><p>Thay đổi mật khẩu mới</p></figcaption></figure>

**Kết quả:** Thông báo thay đổi mật khẩu thành công sẽ được hiển thị trên màn hình

**Bước 7:** Tiến hành đăng nhập lại phần mềm KikiLogin với mật khẩu mới

<figure><img src="/files/ZVNnoFwbhuuFtclVfZ7v" alt=""><figcaption><p>Đăng nhập lại với mật khẩu mới</p></figcaption></figure>